Conditions générales de vente
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site VegMilk, entre VegMilk et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont ceux présentés sur le site VegMilk.
Chaque produit est décrit aussi précisément que possible. Les photographies sont non contractuelles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
VegMilk se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé au client.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
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Carte bancaire
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PayPal
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Autres moyens proposés sur le site
Article 6 – Livraison
VegMilk livre dans plusieurs pays.
Les délais de livraison sont indiqués sur la page de paiement à titre indicatif. VegMilk ne saurait être tenue responsable d’un retard indépendant de sa volonté.
Article 7 – Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités sont détaillées dans la Politique de remboursement.
Article 8 – Retours & Remboursements
Les retours sont soumis à notre Politique de remboursement disponible sur le site.
Article 9 – Responsabilité
VegMilk ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
Article 10 – Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Article 11 – Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Article 13 – Contact
📧 support@vegmilk.com
📍 VegMilk – France